Unidad 1 - Seminario On-Line

Lo prometido es deuda

Aqui van los temas.

Unidad 1: INCREMENTAR LOS BENEFICIOS DE NUESTRO NEGOCIO. UN MODELO A SEGUIR.

• Ser dinámicos, no estáticos.
• El modelo SPC de los negocios.
• Para crecer debemos cambiar.
• La tecnología como soporte de mejora.

Unidad 2: COMO RENTABILIZAR NUESTRO NEGOCIO? RETENER CLIENTES ES LA TAREA.

• Fidelización, retención, deserción. Vida media de nuestros clientes. Como calcularlas.
• Fidelizar para crecer exponencialmente: nuestro negocio del futuro.
• Fidelizar para rentabilizar: los enlaces.
• Costos de fidelizar.
• Nuevas medidas del valor de nuestros clientes.
• Caso práctico: como calcular el futuro de nuestro negocio.

Luego, el resto de las unidades.

Recordar:

• Es importante haber leído las lecturas obligatorias (bah..:recomendadas.!) para entender rápidamente lo visto.
• Recordar que es importante que comenten ya que necesito de su feed back para adaptarlo a las necesidades de todos los lectores.

No es obligatorio registrarse. Todos los lectores accederán a todos los contenidos y podrán terminar este SEMINARIO. Aunque si son suscriptores es obvio que obtendrán algo más.

Hasta la Próxima,

Adolfo